Medios de pago

Compra presencial

Nuestra tienda es 100% online. No contamos con venta presencial, cualquier consulta por nuestros productos puedes escribirnos a traves de nuestros canales de contacto.

Compra Web

Informamos a usted, que nuestro sitio web cuenta con los más altos estándares de seguridad, tanto en el resguardo de su información personal, como bancaria, mediante una Conexión Segura.

Nuestro sitio está afiliado a Transbank, con el sistema Webpay Webservices PST, como medio de pago que vela por la seguridad en las compras con tarjetas de débito y crédito online. Si desea conocer más sobre el servicio seguro de pago Webpay Webservices PST puede visitar: http://www.transbank.cl

Si la compra ha sido efectuada y aceptada por Transbank usted recibirá por correo electrónico un mensaje de confirmación donde se detallará su pedido, datos de despacho y facturación en caso de que usted lo hubiese requerido en el proceso de compra. Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago Online (código de transacción de Transbank autorizado)

Para compras realizadas durante los días correspondientes a eventos como CyberDay, Cybermonday o Black Friday solamente estará habilitado el pago con sistema Webpay.

Transferencia Bancaria

Una vez realizado en pago debe enviar a nuestro correo cotizaciones@cosmoclima.cl el comprobante de pago en conjunto al numero de orden generado al momento de realizar el pedido en benfe.cl

En el caso de haber realizado su pedido mediante cotizaciones debe enviar el comprobante de transferencia junto al numero de cotización asociado al pedido.

Para verificar de buena manera el pago, rogamos a nuestros clientes agregar nuestro correo cotizaciones@benfe.cl al momento de realizar la gestión de transferencia en su banco para recibir el comprobante original y automático que genera la entidad bancaria.